Zásady používání souborů cookie

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025

Tyto zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak hotel a kasino se sídlem v Praze (dále jen „my", „nás" nebo „naše společnost") používá soubory cookie a podobné sledovací technologie na našich webových stránkách. Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste porozuměli tomu, jaké soubory cookie používáme, proč je používáme a jak můžete spravovat své preference.

V případě dotazů týkajících se těchto zásad nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: privacy@amberplaincreative.com.

1. Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do vašeho zařízení (počítače, tabletu nebo mobilního telefonu) při návštěvě webových stránek. Soubory cookie jsou široce používány provozovateli webových stránek, aby jejich stránky fungovaly efektivněji a aby poskytovaly analytické informace.

Soubory cookie nastavené provozovatelem webových stránek, které navštěvujete, se nazývají „vlastní soubory cookie". Soubory cookie nastavené jinými stranami než provozovatelem dané webové stránky se nazývají „soubory cookie třetích stran". Soubory cookie třetích stran umožňují, aby byly na webových stránkách nebo prostřednictvím webových stránek poskytovány funkce nebo funkcionality třetích stran (například reklamy, interaktivní obsah nebo analytika).

Soubory cookie mohou být „trvalé" nebo „relační":

  • Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po dobu stanovenou v souboru cookie. Aktivují se pokaždé, když navštívíte webové stránky, které daný soubor cookie vytvořily.
  • Relační soubory cookie jsou dočasné a platí pouze po dobu vašeho sezení na webových stránkách. Po zavření prohlížeče jsou automaticky smazány.

2. Jaké soubory cookie používáme?

Na našich webových stránkách používáme různé typy souborů cookie. Níže naleznete podrobný přehled kategorií souborů cookie, které používáme, a jejich účelů.

2.1 Nezbytné soubory cookie

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech deaktivovat. Obvykle jsou nastaveny pouze jako reakce na vámi provedené akce, které představují požadavek na služby, například nastavení preferencí soukromí, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Bez těchto souborů cookie nemohou webové stránky správně fungovat. Tyto soubory cookie neukládají žádné osobně identifikovatelné informace.

Název souboru cookie Poskytovatel Účel Typ Doba platnosti
__cf_bm Cloudflare Tento soubor cookie slouží k rozlišení mezi lidskými uživateli a automatizovaným provozem (boty) za účelem ochrany webových stránek před škodlivými útoky a zajištění bezpečného přístupu. Vlastní 30 minut
cf_clearance Cloudflare Soubor cookie slouží k zaznamenání toho, že uživatel úspěšně prošel bezpečnostní výzvou Cloudflare, čímž se zabrání opakovaným výzvám při procházení chráněného obsahu. Vlastní 1 rok
PHPSESSID Uchovává stav relace uživatele v jednotlivých požadavcích stránky. Nezbytné pro správné fungování webových stránek. Vlastní Relační
cookie_consent Ukládá preference uživatele ohledně souhlasu s používáním souborů cookie, aby se nezobrazoval banner opakovaně. Vlastní 12 měsíců
XSRF-TOKEN Slouží k zabezpečení webových stránek před útoky typu Cross-Site Request Forgery (CSRF) tím, že ověřuje autentičnost požadavků odesílaných uživatelem. Vlastní Relační

2.2 Analytické a výkonnostní soubory cookie

Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich webových stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně navštěvované, a sledovat, jak návštěvníci po stránkách přecházejí. Veškeré informace shromažďované těmito soubory cookie jsou souhrnné, a tedy anonymní. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste navštívili naše webové stránky.

Název souboru cookie Poskytovatel Účel Typ Doba platnosti
_ga Google Analytics Slouží k rozlišení unikátních uživatelů přiřazením náhodně generovaného čísla jako identifikátoru klienta. Zahrnut ve všech požadavcích stránky na webové stránce. Třetí strana 2 roky
_gid Google Analytics Slouží k rozlišení uživatelů a umožňuje sledovat, jak uživatelé používají webové stránky v průběhu 24 hodin. Třetí strana 24 hodin
_gat Google Analytics Slouží k omezení frekvence požadavků zasílaných na servery Google Analytics, a tím ke snížení zátěže serveru. Třetí strana 1 minuta
_gat_gtag_UA_XXXXXX Google Analytics Filtruje požadavky od robotů a omezuje rychlost načítání dat v rámci Google Tag Manager. Třetí strana 1 minuta
_gcl_au Google Analytics / AdSense Používá Google AdSense k experimentování s efektivitou reklamy na webových stránkách, které tyto služby využívají. Třetí strana 3 měsíce
_hjid Hotjar Nastaví se při prvním načtení stránky. Slouží k uchování ID relace Hotjar, čímž zajišťuje kontinuitu dat pro případ, že se stránka načte znovu. Třetí strana 1 rok
_hjFirstSeen Hotjar Identifikuje novou relaci nebo návštěvu nového uživatele za účelem shromažďování statistických dat o používání webu. Třetí strana 30 minut

2.3 Marketingové a reklamní soubory cookie

Tyto soubory cookie mohou být nastaveny prostřednictvím našich webových stránek našimi reklamními partnery. Mohou být používány těmito společnostmi k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazování relevantních reklam na jiných webových stránkách. Nefungují přímo ukládáním osobních údajů, ale jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, zobrazí se vám méně cílená reklama.

Název souboru cookie Poskytovatel Účel Typ Doba platnosti
_fbp Meta (Facebook Pixel) Používá Meta k poskytování řady reklamních produktů, jako jsou nabídky v reálném čase od inzerentů třetích stran. Slouží k identifikaci prohlížeče za účelem poskytování reklam na Facebooku a Instagramu. Třetí strana 3 měsíce
_fbc Meta (Facebook Pixel) Ukládá poslední kliknutí na reklamu pro přiřazení konverzí. Zaznamenává, kdy uživatel klikl na reklamu Facebooku před příchodem na webové stránky. Třetí strana 3 měsíce
fr Meta (Facebook) Obsahuje jedinečný identifikátor prohlížeče a uživatele, který se primárně používá pro cílené zobrazování reklam. Třetí strana 3 měsíce
ads/ga-audiences Google Ads Používán Google AdWords k opětovnému zapojení návštěvníků, kteří se pravděpodobně stanou zákazníky, na základě online chování návštěvníka na různých webových stránkách. Třetí strana Relační
IDE Google DoubleClick Slouží k registraci a hlášení akcí uživatele webu po zobrazení nebo kliknutí na jednu z reklam inzerenta za účelem měření účinnosti reklamy. Třetí strana 1 rok
MUID Microsoft (Bing Ads) Slouží jako identifikátor unikátního uživatele, který je rozpoznáván webovými stránkami společnosti Microsoft. Soubor cookie umožňuje sledování reklamy synchronizací ID v mnoha doménách společnosti Microsoft. Třetí strana 1 rok
_uetsid Microsoft (Bing Ads) Shromažďuje data o chování návštěvníků z více webových stránek za účelem prezentace relevantnější reklamy. Používá Universal Event Tracking. Třetí strana 1 den
NID Google Registruje unikální ID, které identifikuje zařízení vracejícího se uživatele. ID se používá pro cílenou reklamu. Třetí strana 6 měsíců

2.4 Funkcionální soubory cookie

Tyto soubory cookie umožňují webovým stránkám poskytovat rozšířenou funkčnost a přizpůsobení. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí správně fungovat.

Název souboru cookie Poskytovatel Účel Typ Doba platnosti
lang Uchovává jazykové preference uživatele, aby bylo zajištěno zobrazení obsahu v preferovaném jazyce při opětovné návštěvě stránek. Vlastní Relační
currency Uchovává preferovanou měnu uživatele pro zobrazení cen v příslušné měně. Vlastní 30 dní
remember_me Slouží k zapamatování přihlašovacích údajů uživatele, pokud si zvolil možnost „Zapamatovat si mě" při přihlášení na portál pro hosty. Vlastní 30 dní

3. Jak používáme soubory cookie?

Soubory cookie používáme pro různé účely, včetně:

  • Zajištění správného fungování a bezpečnosti našich webových stránek;
  • Zapamatování vašich preferencí a nastavení pro budoucí návštěvy;
  • Sledování a analýzy návštěvnosti a chování uživatelů na webových stránkách za účelem zlepšení naší online nabídky;
  • Poskytování personalizovaného obsahu a reklamy na základě vašich zájmů a předchozích interakcí s naším webem;
  • Sledování efektivity našich marketingových kampaní a reklamních aktivit;
  • Ochrana webových stránek před podvodnými aktivitami a kybernetickými útoky prostřednictvím bezpečnostních nástrojů, jako je Cloudflare;
  • Umožnění funkcí pro rezervaci hotelových pokojů a kasino aktivit;
  • Plnění zákonných povinností vyplývajících z platných právních předpisů.

4. Souhlas s používáním souborů cookie

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění, požadujeme váš výslovný souhlas s používáním souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné pro fungování webových stránek.

Při první návštěvě našich webových stránek se vám zobrazí banner pro správu souborů cookie, který vám umožní:

  • Přijmout všechny soubory cookie — tím souhlasíte s používáním všech kategorií souborů cookie popsaných v těchto zásadách;
  • Odmítnout nepovinné soubory cookie — tím povolíte pouze nezbytné soubory cookie potřebné pro fungování webu;
  • Přizpůsobit nastavení — tím si můžete podrobně vybrat, které kategorie souborů cookie chcete povolit.

Váš souhlas je zcela dobrovolný a udělení souhlasu není podmínkou pro přístup na naše webové stránky. Nezbytné soubory cookie jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu a jejich použití není podmíněno vaším souhlasem.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení souborů cookie prostřednictvím centra preferencí, které je přístupné v zápatí našich webových stránek. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Správa souborů cookie

Soubory cookie můžete řídit a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může ovlivnit funkčnost našich webových stránek a váš uživatelský zážitek.

5.1 Nastavení prohlížeče

Většina webových prohlížečů vám umožňuje spravovat soubory cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče. Níže naleznete odkazy na pokyny pro správu souborů cookie v nejběžnějších prohlížečích:

5.2 Odhlášení ze sledování třetích stran

Pro odhlášení ze sledování ze strany konkrétních poskytovatelů třetích stran můžete využít následující možnosti:

5.3 Centrum preferencí souborů cookie

Své preference souborů cookie pro naše webové stránky můžete kdykoli aktualizovat kliknutím na odkaz „Nastavení souborů cookie" umístěný v zápatí každé stránky našeho webu.

6. Přenosy dat do třetích zemí

Někteří naši poskytovatelé třetích stran, jako jsou Google LLC a Meta Platforms, Inc., sídlí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Přenos vašich osobních údajů do těchto třetích zemí probíhá na základě vhodných záruk v souladu s kapitolou V GDPR, zejména:

  • Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, pokud jsou k dispozici;
  • Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí;
  • Rámec ochrany osobních údajů EU-USA (EU-US Data Privacy Framework), pokud je to relevantní.

Podrobnější informace o zárukách aplikovaných při mezinárodních přenosech dat naleznete v naší Politice ochrany osobních údajů.

7. Jak dlouho uchováváme data ze souborů cookie?

Doba uchování dat ze souborů cookie závisí na konkrétním typu souboru cookie a je uvedena v tabulkách výše. Obecně platí:

  • Relační soubory cookie jsou automaticky smazány po ukončení relace prohlížeče;
  • Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po dobu uvedenou v každém konkrétním souboru cookie nebo do té doby, než je ručně smažete;
  • Soubory cookie třetích stran jsou uchovávány v souladu se zásadami ochrany soukromí příslušných poskytovatelů.

8. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V souladu s GDPR a platnou českou legislativou máte ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů prostřednictvím souborů cookie tato práva:

  • Právo na přístup — máte právo požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme;
  • Právo na opravu — máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů;
  • Právo na výmaz — máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů za určitých podmínek;
  • Právo na omezení zpracování — máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů;
  • Právo na přenositelnost dat — máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu;
  • Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu;
  • Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat;
  • Právo podat stížnost —